債務整理相談の方法と事務所の選び方

債務整理の相談というと難しく聞こえるかもしれません。

難しく考える必要はなく、

「カードの借金が払えない」

「今後もこのペースで支払っていく自信がない」

ということを伝えれば問題なく、債務整理のことを全然知らなくても大丈夫です。

・借金の支払いがどのくらい減るか？

・どういう対策をとればよいか？

あなたの借金額や生活状況から、どんな方法が良いかをアドバイスします。

相談をしたことが、利用しているカード会社に伝わることはありません。

そして、家族や職場に知られることもありません。

また、相談をしたら債務整理をしなければいけないこともありません。

当事務所でも、月間で100名以上のご相談には対応しています。

債務整理の相談が珍しいということもありませんので、安心して下さい。

①電話相談

②面談相談（対面での相談）

③メール相談

④LINE相談

の4つが考えられます。

このうち、①②については、法テラスや弁護士会・司法書士会、そして他の司法書士事務所・弁護士事務所でも相談を行っています。

一方で、③のメール相談は、法テラスや弁護士会・司法書士会では行っていませんし、どこの事務所でも行っているわけではありません。

④のLINE相談は、より少ないと思われます。

メールやLINE相談を希望の場合は、相談先がこれに対応しているか確認が必要です。

なお、当事務所では、①～④いずれの方法でもご相談は可能です。

債務整理の相談は、司法書士（認定司法書士・1社辺り140万円以内のもの）と弁護士にすることができます。

・法テラスや弁護士会、司法書士会を通じて探してみる

・市役所相談などを利用してみる、

・インターネットで司法書士や弁護士を探して相談する

このような方法が一般的です。

司法書士や弁護士にはそれぞれ専門の分野があります。

債務整理が専門でない事務所に相談をしても、受けてもらえない場合や、的確なアドバイスは受けられない可能性はありますので、注意しましょう。

また、法テラスや市役所相談でも、債務整理に詳しい司法書士や弁護士が担当になるかは分かりません。

「公的団体だから100％安心」とは思わない方がよいでしょう。

「横浜 債務整理」「債務整理 東京」など、地名と債務整理を入れて検索を行うと、債務整理相談を行っている司法書士事務所や弁護士事務所はヒットします。

こうした事務所の無料相談を利用し、電話やメールで相談をするのが一般的です。

ただし、費用が高すぎる事務所や、対応が良くない事務所もありますので、事務所選びは慎重に行いましょう。

債務整理の相談で、おすすめできる事務所についてお話しします。

①相談していて安心ができる

②質問にちゃんと答えてくれる

③手続きをした場合の費用が高くない

この3点を重視するといいでしょう。

相談の段階で安心できなければ、その後の手続きで不安になるのは目に見えています。

・分かりやすい説明であるか？

・どんな費用でどんなことをしてもらえるのか？

・デメリットはなにか？

全て丁寧に説明してくれるところが良いでしょう。

②は知識量の多さと経験です。

疑問になんでも答えてくれて、即座に回答できるところは、それだけ日々債務整理の業務を行っているからと言えます。

一方で、ちゃんと回答してくれない場合は、あまり債務整理に詳しくないか、広告主体の事務所である可能性が高いでしょう。

依頼前提で相談をするなら、依頼した場合の費用も視野に入れておきましょう。

せっかく相談をしても、費用が相場よりも明らかに高い事務所なら、相談をしても意味がありません。

費用についても、事前にある程度は視野に入れておきましょう。

おすすめの事務所とは、真逆になるのがおすすめできない事務所になります。

①説明は不十分で手続きの契約を急がす

②デメリットを説明しない

③希望の相談方法に応じてくれない

ご相談者さんから伺ったケースでは、相談をしたいのに債務整理手続きの契約を急がす事務所もあるそうです。

満足な説明もないまま依頼を急かす事務所は、依頼人のことは考えていません。

相談の段階で、自身の納得のいく説明を受けられるか？は大事なポイントです。

債務整理には、デメリットや注意点もあります。

特に、債務整理を行うことで、信用情報への事故記録（ブラックリスト）がされる説明は必須と言えるでしょう。

ご相談者さんから聞いた話ですが、中には、ブラックリストなどのデメリットを伝えずに、依頼を急かす事務所もあるようです。

相談でメリットしか話さない事務所は、やめたほうがいいかもしれません。

例えば、メール相談を希望しているのに、電話がかかってくるケースです。

こうした事務所では、電話もしつこいぐらいにかけてくるケースもあるようです。

相談の段階で希望通りの対応に応じてくれない事務所は、手続きに入っても希望通りには動いてくれないでしょう。